繳費靈，香港缴费灵

繳費靈
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熱線服務時間（香港時間）

星期一至五	：	上午9時至晚上10時
星期六	：	上午9時至晚上7時
星期日及公眾假期	：	上午10時至晚上7時

其它有用號碼

英語 廣東話 24小時繳費靈資訊熱線 900 00 222 329 900 00 222 328 繳費靈電話服務 ─ 登記賬單 18011 18013 繳費靈電話服務 ─ 繳付賬單 18031 18033

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註 ：如商戶須上載文件，請先聯絡我們。

甚麼是繳費靈?  

問1:        甚麼是繳費靈?
答:        繳費靈是由易辦事（香港）有限公司 EPS Company (Hong Kong) Limited及電訊盈科旗下的Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited 聯合提供的二十四小時免費繳費服務。讓你透過音頻電話或互聯網隨時隨地支付各類賬單，而且費用全免。 示範

問2:        誰可使用繳費靈?
答:        持有提款卡或具備提款功能之信用卡客戶，就可以設立繳費靈戶口。

問3:        使用繳費靈是否須要繳交手續費?
答:        使用繳費靈費用全免。

問4:        繳費靈是什麼時間截數?
答:        繳費靈的截數時間為星期一至星期五晚上七時正，星期六、日及公眾假期除外 (以香港時間為準)。在截數時間後之任何付款交易(包括即時繳付, 預設繳付及每月繳付之交易)將會順延至下一個工作天處理。個別商戶處理繳費靈之入賬時間可能不同，請參考商戶在賬單上的說明，或直接聯絡商戶查詢。

問5:        如颱風或暴雨警告訊號懸掛，繳費靈截數時間會否受影響?
答:        如受惡劣天氣影響(颱風或暴雨警告訊號懸掛)，繳費靈截數時間將被順延至下一個工作天。

問6:        如何使用繳費靈繳費?
答:        當你在繳費靈終端機開立繳費靈戶口，電話密碼及網上密碼後，你就可以透過以下方法使用繳費靈繳付賬項。
使用互聯網 - 請瀏覽繳費靈網址 www.ppshk.com 。示範
使用音頻電話 - 致電18011(英文)/18013 (中文) 先登記賬單，再致電 18031(英文) /18033(中文) 繳付賬單。 示範
使用智能裝置 -
下載「PPS on Mobile /繳費靈手機服務」應用程式, 或
HKT eye3 智能生活通訊服務
-詳情請參閱 「繳費靈手機服務」。按此參閱詳情

問7:        我能否使用同一組密碼透過電話或互聯網使用繳費靈?
答:        透過互聯網使用繳費靈要求一個8位數字的繳費靈網上密碼，而5位數字的繳費靈電話密碼只適用於電話繳費。請注意，當你在繳費靈終端機登記索取密碼時，必須先設立繳費靈電話密碼才可設立或更改繳費靈網上密碼。

問8:        我能否在海外使用繳費靈?
答:        如已設立繳費靈電話密碼或網上密碼，閣下可以在世界任何地方透過IDD服務，致電繳費靈系統或用接駁互聯網的電腦，登入 www.ppshk.com 繳付賬單。